GoldenPlay ist ein Online-Casino-Betrieb, der seit 2017 auf dem Markt aktiv ist. Der Name “Gold” lässt bereits auf eine gewisse Eleganz schließen, die sich auch in der Design-Optik des Anbieters widerspiegeln soll. Doch wie sieht es mit den Angebotsprofilen aus? Sollten Glücksspielbegeisterte dort ihr Glück versuchen oder sind hier eher Spieler zu finden, die mehr als nur pure Chance verlangen?
Marke und Hintergrund
Der Gründungsprozess von GoldenPlay ist nicht öffentlich bekannt. Man geht jedoch davon aus, goldenplay.at dass es sich um ein Produkt eines international agierenden Unternehmens handelt, das über verschiedene Nischenmärkte in der Online-Spielbranche verfügt. Das Angebot des Casinos wird als “Fernspiel” oder auch “Online-Glücksspiel” bezeichnet.
Die Ziele und Strategien hinter dem Betrieb sind im Prinzip nicht öffentlich bekannt gegeben, aber es lässt sich erahnen, dass der Anbieter auf den Erfolg bei etablierten Märkten angewiesen ist. Eine gewisse Professionalität könnte die Gründe dafür sein, warum GoldenPlay überwiegend zu einer Zielgruppe gerichtet scheint, die mehr als nur ein hoffnungsloses Glücksspiel verlangt.
Registrierung
Zunächst gibt es für Neukunden eine einfache Registrierungsform. Zu den erforderlichen Daten gehören Name, Geburtsdatum und Adresse der Spielerkarte (Voraussetzung ist das 21. Lebensjahr) sowie ein Passwort. Der Registrierungsvorgang wird in wenigen Minuten abgeschlossen sein.
Nach erfolgreicher Erstellung des Kontos kann eine E-Mail an den von dort aus generierten Benutzername gesendet werden, mit dem Inhalt “Aktiviere dein Konto”. Hierfür muss das angegebene Passwort bei der folgenden Anmeldung verwendet und unter Angabe der 4-stelligen Nummer (6 Stellen für EU-Staaten) bestätigt werden. Als letzter Schritt kann bereits eine Auszahlung von 5€ als “Willkommensgeld” erfolgen, wenn die Spieler mindestens 20€ einsetzt und sich für das automatische Überweisen des Bonus wählt.
Benutzerprofil
Jeder User besitzt einen eigenen Login-Bereich mit allen Funktionen. Es gibt drei unterschiedliche Profil-Einstufungen:
- Neuer Benutzer : Ein neuer Spieler kann ohne Voraussetzungen ein Konto erstellen und direkt eine erste Auszahlung veranlassen.
- Premium (oder “VIP”): Als Premium-Benefizier bietet es den Spielern unter anderem zusätzlich zu dem für alle Verfügbaren Zugriff auf verschiedene weitere Spiele. Dazu gehören auch exklusive Promotions sowie Ermäßigungen oder auch Rabatte, je nachdem, was der Spieler bereits bei einem Anbieter verwendet hat.
- High Roller : “VIP” ist keine offizielle Bezeichnung und wird als High-Roller bezeichnet.
Boni
GoldenPlay bietet einen sehr einfachen Willkommensbonus. Dieser beträgt 100%, sodass ein Spieler, der für €10 die Einfache Casino-Spiele nutzt und sich dann entscheidet für den automatischen Auszahlung über das “Boni & Überweisungs-Konto” von 20€ zu erhalten (vorausgesetzt €20 oder mehr werden als Einzahlung verwendet), seinen Bonus in Höhe des eingesetzten Betrages erhält. Das heißt, er wird 10 Euro umsetzen.
Beim ersten Login ist jedoch eine Wartezeit mit einer maximalen Dauer von einigen Tagen zu beachten.
Zahlungsarten
Zu den zahlreichen Zahlungsoptionen zählen:
- Kreditkarten : Auch die EC-Karten oder E-Guthaben sind hier verfügbar und können unter anderem ohne Anmeldung abgefragt werden.
- Neteller , Skrill (Paypal), Webmoney und andere sind ebenfalls verfügbar.
Der Wert des Transaktionen, sowohl bei Einzahlung als auch bei Auszahlungen beträgt 1€. Eine Wartezeit kann zwischen den Ein- oder Austragungsanträgen von wenigen Stunden bis zu mehreren Tagen betragen können.
Spiele
Ein Casino muss in der Lage sein, verschiedene Möglichkeiten zur Spielvariante anbieten zu können, was aufgrund seines Hauptmerkmals als “Glücksspiel” vorausgesetzt wird. Die verschiedenen Arten von Spielen werden in eine Kategorie eingeteilt: Bingo und auch BlackJack .
Hierbei gibt es diverse Möglichkeiten wie sie ausgewählt werden können, da das Casino nur ein kleiner Bereich zur Ausführung des eigentlichen Anzeigens bietet:
- “Verfügbar auf mehrere Webseiten”
- “Durchsucht mit Hilfe einer Suche nach Namen”
Außerdem stehen weitere Optionen von Spielen und Taktiken verfügbar. Diese umfassen auch exklusive Spiele, die nur für VIP-Kunden zugänglich sind.
Software
GoldenPlay ist das Produkt verschiedener bekannten Anbieter der Spiele-Software. In der Praxis bedeutet dies:
- Einige Spieler mögen diese Spiele nicht verwenden und können daher alternative Browser-Tab oder -App installieren, um zwischen verschiedenen Spielen zu wählen.
- Der Fokus hierbei liegt auf der Verwendung von bekannten Software-Providern.
Mobilversion
Die mobilen Version ist ebenfalls verfügbar. Die einfach gestaltete Seite ist gut geeignet für die meisten Smartphones und Tablets. Die App selbst erfordert keine Download-Installation, kann also jederzeit verwendet werden und bietet nicht nur den gleichen Inhalt wie der Standard-Betrieb, sondern auch einige Funktionen mehr.
Sicherheit
Zur Sicherstellung einer optimalen Spielererfahrung bei GoldenPlay hat sich die Gruppe entschieden, die Website über eine SSL-Zertifizierung zu schützen. Die Vertraulichkeit wird durch 128-bit-Verschlüsselung gewährleistet und somit sind alle Daten des Spielers sicher.
Ebenfalls ist hier erwähnenswert, dass GoldenPlay Mitglied in der “Internationalen Glücksspiel-Märkte-Kommission” (IGKM) ist. Dieser hat sich zu dem Ziel verpflichtet, die Sicherheit des Glücksspiels als öffentliches Interesse anzuerkennen und deren Einhaltung an jedem Ort im Online-Spieleangebot durchzusetzen.
Lizenz
Der Betrieb von GoldenPlay wird von der maltesischen Behörde für Gaming unter Bezugnahme auf das “Gaming-Lizenzgesetz” des Malta überwacht. Die wichtigsten Voraussetzungen, die bei dieser Überprüfung berücksichtigt werden:
- Die Erfahrung und Qualität der Spielerdienstleister (im Gegensatz zu Software-Providern) müssen den Anforderungen entsprechen.
- Es gibt eine “Geschäftstradition” auf dem Online-Spiel-Markt.
Kundenservice
Kundenservice ist, wie es bei jedem guten Casino ist, in der Regel stets verfügbar. Der Anbieter bietet verschiedene Kontakte an: E-Mail und Live-Chat für alle Nutzer mit einem Benutzeraccount. Darüber hinaus haben Premium-Nutzer Zugang zu einer speziellen Hotline.
Erfahrung
Die Benutzbare Seite des GoldenPlay kann durch die einfach gestaltete Oberfläche leichter bedient werden, ist jedoch nicht gerade ideal für einen effizienten Umgang mit den verschiedenen Funktionen. Einige Spieler haben sich bereits über die Qualität der verfügbaren Spiele im Internet geäußert.
Leistung
Das Online-Casino GoldenPlay muss aufgrund seiner internationalen Zielsetzung in puncto Verfügbarkeit und Performance bestehen. Hierzu ist bekannt, dass das Casino nicht nur die gängigen Browser (Internet Explorer 9+, Mozilla Firefox 3+, Google Chrome) unterstützt sondern auch alle Systeme für PC- und Mobile-Spiele.
Die Wartezeiten können variieren; sie betragen typischerweise wenige Stunden bis einige Tage. Zu beachten ist, dass hierzu die von dem Spieler bereits vorliegenden Informationen wie seine E-Mailadresse oder andere Daten berücksichtigt werden müssen.
Fazit
In diesem Bericht wurde über eine Möglichkeit von Glücksspiel im Online-Bereich informiert: Das Casino GoldenPlay. Insgesamt bietet das Anbieter ein breites Spektrum an Spielen, einer sicheren und gesetzlich abgesegneten Plattform für alle Nutzer. Es lässt sich schlussfolgern, dass hier eine Auswahl der klassischen Glücksspiele gefunden werden kann, die mit etwas Erfahrung auch in einem Online-Betrieb spielt werden können.
Durch seine Vielseitigkeit an Zahlungsmethoden und den vielen möglichen Spielen ist dies wahrscheinlich einer der besten Anbieter auf dem Markt. Dennoch wird geraten, vorher genau zu recherchieren.